“Tenemos más de 60 filiales y centros de atención en todo el país”
La dirigente ejecutiva Susana Suárez, gerenta general de Medifé Delegación Santa Fe, en diálogo exclusivo con EP, explicó: “Medifé tiene más de 60 filiales y centros de atención en todo el país y es una de las principales empresas de medicina prepaga de la Argentina con más de 160.000 asociados”.
EP: ¿Qué es Medifé?
SS: “Medifé es una importante empresa de medicina prepaga nacional que tiene cobertura en todo el país con más de 60 filiales y centros de atención distribuidos estratégicamente en todo el territorio nacional que, precisamente, con sus más de 160.000 asociados, nos dan el respaldo para tener esa cobertura”.
“Asesoramiento por el 0800 333 2700 todos los días las 24 horas”
“Medifé asegura tranquilidad y brinda seguridad en cualquier lugar que se encuentre, con acceso a las principales instituciones y prestadores de cada región del país, con asesoramiento integral a través del 0800 333 2700, todos los días las 24 horas,para la orientación necesaria para acceder a los servicios de los planes de salud”.
“Emergencias por el 0800 333 0075 todos los días las 24 horas”
“Para la atención de urgencias y emergencias, tenemos un sistema de comunicación centralizado que permite al asociado comunicarse por intermedio del 0800 333 0075, todos los días las 24 horas, más cercano del lugar del país en que se encuentre”.
“Tenemos cuatro planes de salud: bronce, plata, oro y platino”
“Tenemos cuatro planes de salud, el plan bronce, el plan plata, el plan oro y el plan platino, los cuales permiten la cobertura integral y acceder en forma directa a los prestadores de mayor prestigio y calidad científica”.
EP: ¿En qué consisten esos cuatro planes de salud?
SS: “Consisten, esencialmente, en la accesibilidad a las prestaciones con el uso de una credencial. Los planes varían, según sean cerrados o abiertos, y van mejorando de acuerdo al nivel de cada piso, con alta y máxima calidad, excelencia y diferenciales”.
EP: ¿A qué asociados apunta Medifé considerando que en la provincia de Santa Fe el IAPOS tiene una cobertura muy importante?
SS: “Nosotros apuntamos al mercado de los voluntarios y del empleo formal. Son esas personas, en el caso del empleo formal, que están en relación de dependencia con un recibo de sueldo y tienen una obra social que no sea la provincial, no incluyendo a los afiliados al IAPOS. En el caso de los voluntarios, son los autónomos o los profesionales que deciden tener una cobertura adicional a la que pudiesen tener”.
EP: ¿Qué otros beneficios tienen los planes de salud?
SS: “Además de las prestaciones y servicios a través de una gran gama de profesionales en todo el país, Medifé tiene otros programas, como ‘Viví Medifé’ o de Turismo, como así también la cobertura sin cargo para el grupo familiar por dos años en caso de fallecimiento del titular”.
EP: ¿Cuáles son los costos?
SS: “Los costos varían según los grupos familiares y las edades de los integrantes de los mismos, pero son costos muy convenientes y muy accesibles. Nosotros apuntamos fuertemente al mercado joven”.
EP: ¿Cómo pueden informarse los interesados?
SS: “Nosotros tenemos un Centro de Servicios al Cliente a través del 0800 333 2700, todos los días las 24 horas, pero también una atención personalizada en nuestras oficinas en cada una de las 60 filiales en todo el país, en este caso de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. En la provincia de Santa Fe tenemos filiales en Rosario, Santa Fe, Fisherton, Reconquista y San Lorenzo. Las oficinas en la ciudad de Santa Fe están ubicadas en San Martín 3072 y los teléfonos para comunicarse son: 0342 4560944 y 0342 4564040, de 10:00 a 18:00 horas. Para una mayor información de nuestros planes: www.medife.com.ar”.
Fuente: El Protagonista Web
